Eğitim:
Makine eğitim sistemi sunuyoruz, müşteri eğitimi fabrikamızda veya müşteri atölyesinde seçebilir. Normal eğitim günleri 3-5 gündür.
Müşteriye kullanım kılavuzu sunuyoruz.
Müşteriye eğitim videosu ve makine operasyon videosu sunuyoruz.
Müşteri makineyi nasıl çalıştıracağını ve kullanacağını bilmiyorsa, uzaktan kumanda hizmeti sunuyoruz.
Kurulum:
Talep edilmesi halinde alıcının yerine ekipmanın kurulumunu ve hata ayıklamasını yapmak için mühendisler göndeririz. Mühendisler için Uluslararası çift yönlü uçak bileti, konaklama, yemek ve ulaşım, sağlık masrafları Alıcı tarafından ödenecektir. Alıcı, Tedarikçinin mühendisi ile tam işbirliği yapacak ve tüm kurulum koşullarını çalışmaya hazır hale getirecektir.
Garanti:
Üretici, malların Üreticinin en iyi malzemelerinden yapıldığını garanti edecektir. Satılan makine bir yıl içinde garanti edilecektir, garanti yılında, tedarikçinin kalite sorunu nedeniyle kırılan herhangi bir yedek parça, yedek parçalar müşteriye ücretsiz olarak sağlanacaktır, koli ağırlığı 500 gramdan fazla ise müşterinin navlun bedelini ödemesi gerekir.